خرج أكثر من ما يزيد على مليون ونصف مليون مشترك بالهاتف الثابت نتيجة للأزمة، حيث وصل عدد مشتركي الهاتف الثابت في جميع المحافظات لنحو 3 ملايين مشترك.
إحصاءات لدى وزارة الاتصالات والتقانة كشفت أن حاجة سورية من الأجهزة النقالة سنوياً ما بين 500 إلى 600 ألف جهاز نقال، ويصل عدد مشتركي النقال في جيمع المحافظات إلى حوالي 12 مليون مشترك و4 ملايين مشترك بخدمات النقال “3G”.
وبلغ عدد مشتركي الانترنت كان 67 ألف مشترك وقد شهدت سنوات الأزمة تزايداً كبيراً بعدد مشتركي الإنترنت فخلال عام 2015 – 2016 تم بيع نحو 700 ألف بوابة “ADSL” جديدة بمختلف المحافظات، حيث وصل عدد مشتركي الـ”ADSL” وبمختلف السرعات لنحو مليون ونصف مليون مشترك، وذلك وفقاً للإحصاءات ذاتها.
ودخل إلى الخزينة العامة من بداية شهر كانون الأول 2016 حتى اللحظة ما قيمته 5 مليارات ليرة بواقع 4 مليارات ليرة عن طريق الجمارك، ومليار ليرة عن طريق التصريح الإفرادي لتلك الأجهزة، وذلك بعد قانون التصريح عن الأجهزة الخلوية.
وكان عدد المشتركين بالخطوط الثابتة خلال عام 2011 حوالي 4.5 ملايين مشترك وبكثافة سكانية تصل إلى 22